Returnera varor
Vad tråkigt att du inte är nöjd med din vara.
För att göra en retur skapar du enkelt ett konto eller loggar in via knappen nedan (använd samma e-postadress som du använde vid köpet). När du är inloggad väljer du den order som innehåller varan du vill returnera och klickar på ”Begär retur”.
När vi har mottagit din returbegäran skickar vi en retursedel till dig, som du använder för att skicka tillbaka varorna du inte vill behålla. Efter att vi har mottagit dina returnerade varor genomför vi återbetalningen.
Observera att returservice på 99kr tillkommer vid återlämning av varor.
Vill du hellre göra ett byte, mejla oss på kundtjanst@susannafalken.com. Vid byte tillkommer frakt på 49kr.